안녕하세요. 처음소프트 입니다.
2018년 9월 22일(토) ~ 2018년 9월 26일(수)까지 추석연휴 고객센터 및 서비스 운영 관련 안내
드립니다.
■ 고객센터 CS 운영 - 마이메일러,처음서비스
- 2018년 9월 22일(토) ~ 2018년 9월 26일(수) 추석 연휴동안은 고객센터가 운영되지 않습니다.
문의 사항은 1:1 문의로 남겨주시면 9월 27일(목)에 답변드리오니 참고 부탁드립니다.
■ 대행업무 및 알림톡 서비스 업무 - 처음서비스
- 2018년 9월 22일(토) ~ 2018년 9월 26일(수) 추석 연휴동안은 대행 및 서비스 업무가 진행되지
않습니다.
추석 연휴에 대행 건이 있다면 추선 연휴 전에 미리 신청 부탁드립니다.
■ 레몬ASP 메일 발송 및 결제관련 안내 - 처음서비스
LemonASP는 메일 발송을 위해 승인이 필요하기 때문에 정회원을 제외한 나머지 회원들께서는
공휴일은 기존 주말 처럼 승인처리가 진행되지 않습니다.
25일, 26일 오후 2시, 오후 6시 총 2번 승인처리를 진행 할 예정입니다.
메일 발송 일정에 차질이 없으시길 바라며 추석 연휴기간에 발송을 하신다면 추선 연휴 전에
예약 발송 신청 부탁드립니다.
연휴기간 동안 무통장입금 결제는 처리가 불가능 합니다.
실시간 충전을 원하실 경우 카드결제 부탁드립니다.
※긴급연락처 : help@cheom.net
각 담당자가 이메일을 1일 1회 체크하오니 메일로 연락주시면 최대한 빨리 처리 해드리겠습니다.
즐거운 한가위 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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