이메일 에러코드 / 메일 리턴메시지가 궁금합니다. 어떤 것들이 있을까요? ^^

이메일 발송을 하면서 메일이 성공보다는 실패가 나는 경우가 있습니다.

이럴 때는 참 난감한것 같아요~

메일코드로 숫자로 이루어져 있으며 리턴 메시지는 보통 영어로 적혀 있으니 무슨 이유로 실패가 되었는지 알려고 하면 머리가 아픈것 같아요 ^^;

 

그래서 제가 정리를 좀 해보았습니다. ㅎㅎ

정리한다고 시간 좀 썼습니다. 하하~!!

하지만 이걸 보시는 모든 분들이 메일 실패가 났을 때 쉽게 하셨으면 좋겠습니다. ㅎㅎ

 

그럼 이제 알아볼까요?!!

 

 

★ 이메일 서버에서 보내는 응답 코드는 3개의 숫자로 이루어져 있습니다.
   각각 의미 중 첫번째 숫자의 의미는 아래와 같습니다.

1. 명령어가 받아 들여졌지만 명령어의 처리를 계속할 것인가 그만 둘 것인가를 위해 다음 명령어가 필요
2. 성공적으로 명령어가 완료
3. 명령어가 받아 들였지만 또 다른 입력이 필요
4. 일시적인 에러 조건
5. 에러 발생

 

 

 

★ 현재 정의 되어 있는 응답 코드는 다음 아래와 같습니다.

• 211 : 시스템 상태 또는 시스템 도움말 응답
• 214 : 도움말
• 220 : 서비스 준비
• 221 : 서비스 종료
• 250 : 요청이 성공적으로 완료
• 251 로컬 사용자가 아님 : 로 전달
• 252 : VRFY 불가능 사용자이지만 메시지를 받고 전달을 시도함
• 354  메시지 입력 시작 : 로 끝남
• 421 : 서비스 활용 불가
• 450 메일 명령어 처리 불가 : 메일 박스 이용 불가 (mailbox busy)
• 451 명령어 중단 : 로컬 에러 발생
• 452 명령어 처리 불가 : 저장 공간 부족
• 500 문법 에러 (명령어 인식 불가)
• 501 문법 에러 : 인지 인식 불가
• 502 구현되지 않은 명령어
• 503 명령어 순서가 잘못됨
• 504 명령어의 인자가 구현되지 않았음
• 550 명령어 처리 불가 : 메일 박스 사용 불가 (mailbox not found etc.)
• 551 로컬 사용자 아님 : 시도 요청
• 552 메일 명령어 중단 : 저장 공간 초과
• 553 명령어 처리 불가 : 메일 박스의 이름이 유효하지 않음
• 554 전송 실패

 

 

 

★ 메일 리턴 메시지 몇 가지 확인 하겠습니다.

1. SERVER REPLY : 501 Denied domain name : 도메인 주소를 잘못 입력 or 수신 측에서 도메인을 수신 거부한 경우
2. 421 Server too busy : 수신 측 서버의 응답 지연, 수신 서버의 트래픽 등으로 메일을 수신 받지 못하는 상황임.
3. 421 - Microsoft ESMTP MAIL Service, Version : 5.0.2195.5600 ready at Service not available, closing transmission channel : MS사의 smtp 서버의 장애로 인해 메일을 수신 받지 못하는 상황.
4. 421 4.3.2 Your IP(xxx.xxx.xxx.xxx) is fitrred and this connection will be closed. Your must register your IP to spammaster@chol.com By SpaceLee, the Lord of mail server. : 외부에서 @cho.com으로 메일을 발송 시 CHOL 수신 서버의 필터링 조건에 위배되어 스패머로 인식되고 필터링 되어 발신자에게 리턴 되는 메시지.
5. 441 4.4.1 No answer from host : 수신 측 서버의 응답이 없음.
6. 451 4.4.0 DNS resolving error : 수신 측 서버의 도메인을 못 찾아 리턴됨.
7. 451 4.3.0 Other or undfinde mail system status : 수신 측 메일 시스템의 프로토콜이 틀리거나 수신 smtp 서버가 아닐 경우.
8. 451 4.3.0 Temporary system failure. Please try again later : 수신 서버의 일시적인 장애로 인해 메일을 전송하지 못한 경우.
9. 451 4.4.2 Bad connection (io timeout) : 수신 서버의 응답이 없어서 응답 시간이 초과 되어 리턴됨.
10. 451 Relay Server Not Ready : 수신 측 서버에서 릴레이 기능이 안되어 리턴된 메세지.
11. 452 4.4.5 Insufficient disk space; try again later :  수신 서버의 디스크 용량이 부족하여 메일을 수신 받지 못한 경우.
12. 452 4.4.5 . . . Insufficient disk space; try again later : 수신자(userid@xxx.xxx)의 메일함 용량이 부족하여 메일을 수신 받지 못함.
13. 500 Syntax Error, Command Unrecognized EHLO mailsnd1. chollian.net
14. 500 5.5.1 Connand unrecognized : “XXX mailsnd1. chollian.net”
15. 502 Not implemented : 발송자의 메일 발송기 (아웃룩, 유도라 등등)에서 메일 발송시 수신측 메일 서버에서 SMTP 명령어를 인식하지 못함
16. 501 5.1.8 Sender domain must exist (abc.xxx) : 수신측 도메인(abc.xxx)이 존재하지 않음
17. 505 Authentication required : 수신측 서버가 릴레이 인증 등을 허용하지 않음
18. 512 5.1.2 Bad destination system address : 수신 서버의 장애나 네트웍 트래픽등으로 인해 수신서버가 응답이 없는 경우
19. 550 5.1.1 Suspended user : 수신 e-mail 주소 사용자의 계정이 중단된 상태.
20. 550 5.1.2 . . . Unsupported mail destination : 수신 서버가 응답이 지연
21. 550 5.7.1 . . . Access denied. (211.202.13.144) : 수신자(userid@xxx.xxx)가 발신자의 메일주소를 수신 거부한 상태.
22. 550 5.7.1 . . . Relaying denied. IP name lookup failed : 수신 서버에서 발신자의 IP에 대해 릴레이 거부를 하여 메일을 보내지 못하는 경우.
23. 550 Mail is reject (filtering reject) : 수신자 (userid@xxx.xxx) 계정을 찾지 못한 경우
24. 550 5.7.1 Unable to relay for userid@chol.com :  수신 서버에서 릴레이 거부를 한 경우
25. 550 Invalid recipient userid@xxx.xxx : 수신자 계정을 찾지 못해 리턴된 경우
26. 550 RCPT ERROR. Mailbox doesn’t exist : 수신자 메일함이 존재 하지 않음
27. 553 5.3.0 . . . spam : 발송자의 계정이 수신서버 상에서 스패머로 등록이 되어 메일 수신 거부한 경우
28. 553 sorry, your envelope sender is in my badmailfrom list : 발신자의 메일 주소가 수신서버상에서 블랙리스트에 올라 거부되어 리턴됨.
29. 553 5.1.8 . . . Domain of sender address userid@xxx.xxx does not exist : 발신자의 도메인에 대 해 수신 서버에서 체크하여 없는 도메인 일 경우.
30. 553 5.0.0 We do not accept mail from spammers - If you have questions, please email admin@www.xxx.xxx : 발신자의 메일 계정이 스패머로 수신 서버에서 등록이 되어 리턴됨.
31. 553 5.0.0 Your message may contain the Win32.Klez worm!!- If you have questions, please email postmaster@xxx.xxx : 발신자의 메일에서 Win32.Klez 라는 웜바이러스가 발견되어 리턴
32. 553 sorry, your envelope sender is enlisted as spammer : 발신자의 메일 주소가 수신 서버상의 스패머 리스트에 등록된 경우
33. 553- This target address is not our MX service : 수신자의 주소가 수신 서버에서 서비스 안하는 도메인일 경우
34. 554 5.3.2 Rejected by mailbox host. REPLY : (250 . . . Sender ok) : 수신자가 발송자의 메일 계정에 대해 수신 거부를 하여 리턴된 메세지.
35. 554 5.3.0 Mail have traversed Too many hops. Reject it. : 발신자가 메일을 보낼 때 동보 메일로 수신 주소를 수신 서버의 제한량 이상으로 보낸 경우
36. 554 5.3.2 Rejected by mailbox host. REPLY : (550 5.1.1 unknown or illegal alias: serid@xxx.xxx) : 수신자가 발송자의 메일 계정에 대해 수신 거부를 설정하여 리턴됨.
37. 554 1048035239.13309.hanmir accept filed. [code=-1] : hanmir 서버에 응답이 없음.
38. 554 delivery error : dd Sorry, your message to serid@yahoo.co.kr cannot be delivered. This account is over quota - mta111.mail.yahoo.co.kr : 수신자의 메일함 용량 초과로 인해 리턴됨
39. 554 5.1.0 Sender Denied : 발신자의 계정을 수신서버에서 수신 거부함
40. 554 : Recipient address rejected : Access denied : 수신자의 발신자의 계정에 대해 수신 거부를 설정함.

 

 

조금 이해가 되셨나요?

도움이 되었으면 좋겠습니다. ^^

메일 발송을 하면서 마케팅하시는 모든 분들께서 이 에러코드 정리한 내용을 바칩니다!!

 

모두 메일 마케팅에 성공하세요~ ♥

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